La Municipalidad Provincial de Arequipa, a través de la Defensoría Municipal del Niño y del Adolescente (Demuna), ha lanzado un servicio de conciliación gratuito dirigido a familias extranjeras que residen en la ciudad. Este servicio tiene como objetivo facilitar la resolución pacífica de conflictos familiares, y lo que lo distingue es que las conciliaciones realizadas en la Demuna estarán apostilladas en el Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú, lo que les otorga reconocimiento internacional.
Entre los casos más comunes que se resuelven a través de este servicio, se encuentran los relacionados con la tenencia de menores, juicio por alimentos y régimen de visitas. Desde su implementación, se ha recibido más de mil casos y se a abierto más de 300 casos, entre nacionales y extranjeros, lo que demuestra la necesidad de este tipo de apoyo en la comunidad extranjera residente. La conciliación es totalmente gratuita y busca, en todo momento, velar por los derechos de los niños, niñas y adolescentes que se ven involucrados en situaciones familiares complejas.
La subgerente de Promoción Social y Participación Vecinal de la Municipalidad Provincial de Arequipa, Alexandra Prado Bustinza, resaltó la relevancia de este servicio al asegurar la protección de los derechos de los menores, tanto nacionales como extranjeros. «Este servicio ofrece una solución accesible y efectiva para las familias que atraviesan situaciones difíciles, promoviendo la paz y el respeto por los derechos fundamentales de los niños y adolescentes», señaló.
Para evaluar su situación y acceder a este servicio, las familias deben dirigirse a la biblioteca Municipal y presentar ciertos documentos que comprueben su residencia en Arequipa, como su DNI o carné de extranjería, además de un recibo de agua, luz o cualquier otro documento oficial que avale su domicilio en el país.
