Los pacientes con cáncer que acuden al Hospital Goyeneche de Arequipa cuentan desde este año con un sistema de atención preferencial que busca acelerar el acceso a consultas médicas y mejorar su experiencia dentro del establecimiento de salud. La medida responde a la necesidad de brindar una atención más rápida y humana a personas que enfrentan tratamientos complejos y que, en muchos casos, requieren seguimiento médico constante y oportuno.
Para ello, el hospital implementó una ventanilla exclusiva destinada a usuarios del servicio de Oncología, permitiendo que los trámites para la programación de citas se realicen de manera más ágil. Gracias a este mecanismo, los pacientes pueden gestionar su atención y acceder a una consulta durante la misma jornada, evitando demoras que anteriormente podían afectar la continuidad de sus tratamientos o generar mayores dificultades para quienes llegan desde distintos puntos de la región.
Además de reducir tiempos de espera, esta estrategia busca proteger la salud de los usuarios oncológicos, quienes suelen presentar sistemas inmunológicos debilitados debido a los tratamientos que reciben. Al contar con una atención diferenciada, se disminuye su permanencia en áreas de alta concurrencia y se evita que deban realizar extensas filas junto a pacientes de otras especialidades médicas.
Las autoridades del nosocomio señalaron que esta iniciativa forma parte de una política orientada a fortalecer la calidad de los servicios de salud y priorizar a los pacientes que requieren atención inmediata. Asimismo, recordaron que quienes necesiten acceder a este beneficio deben presentar la referencia emitida por su centro o puesto de salud, además de una copia del documento y del DNI al momento de acudir al hospital para la programación de la cita.
