El Hospital Goyeneche continúa fortaleciendo su estrategia de atención denominada “Cero Colas”, una medida orientada a mejorar el acceso a los servicios de salud y reducir los tiempos de espera para los pacientes. Como parte de este proceso, la dirección del establecimiento informó que se han optimizado los mecanismos de admisión y atención, con el objetivo de brindar una experiencia más ordenada, rápida y segura para la población arequipeña.
En ese contexto, las autoridades del hospital hicieron un llamado a los usuarios para que respeten los horarios asignados en sus citas médicas. La institución precisó que los pacientes previamente programados deben acudir únicamente entre las 6:00 y las 8:00 de la mañana, horario establecido para facilitar el flujo de atención y evitar la formación de largas filas en los exteriores del nosocomio.
Además, la implementación de este sistema busca poner fin a una práctica recurrente que afectaba a numerosos usuarios, quienes llegaban durante la madrugada o incluso pasaban la noche cerca del establecimiento para asegurar una atención. Con la programación previa de citas y el cumplimiento de los horarios establecidos, el hospital espera reducir las aglomeraciones y ofrecer un proceso más eficiente desde el ingreso hasta la consulta médica.
Para acceder a la atención correspondiente, los pacientes deben presentar su Documento Nacional de Identidad (DNI) en físico y, de ser necesario, la copia de la hoja de referencia exigida por su sistema de aseguramiento. Estos requisitos permitirán agilizar la verificación de datos y contribuirán a una admisión más rápida en los consultorios.
La dirección del Hospital Goyeneche destacó que estas acciones forman parte de un plan de modernización y reordenamiento de los servicios de salud. Asimismo, señaló que la participación de la ciudadanía resulta clave para consolidar los avances alcanzados, especialmente en beneficio de los pacientes más vulnerables, quienes requieren una atención oportuna y en condiciones adecuadas.
